Polityka prywatności – ROOG.STORE

Ostatnia aktualizacja: 26.11.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez ROOG.STORE, dostępny pod adresem https://roog.store. Polityka została przygotowana zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), polską Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Danych jest: Echo Corp Sp. z o.o. Adres: Komandosów 10, 85-549 Bydgoszcz, Polska

Adres korespondencyjny: Wiece 11/C, 60-638 Poznań, Polska

E-mail: contact.roog.store@gmail.com

Telefon: +48 600 353 698

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zapewnia ich maksymalne bezpieczeństwo poprzez środki techniczne i organizacyjne.

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko.

• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.

• Dane adresowe: Adres dostawy, adres rozliczeniowy.

• Dane transakcyjne: Dane do faktury, historia zamówień (uwaga: dane karty płatniczej są obsługiwane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów, takich jak Przelewy24).

• Dane techniczne: Adres IP, pliki cookie i dane analityczne.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień: Przygotowanie, wysyłka i obsługa zakupów.

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

• Obsługa klienta: Odpowiadanie na zapytania, obsługa reklamacji i zwrotów.

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy i uzasadniony interes).

• Marketing: Biuletyn i kampanie remarketingowe.

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

• Analityka: Poprawa funkcjonalności strony internetowej i doświadczeń użytkownika.

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

• Obowiązki prawne: Cele rachunkowe i podatkowe.

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści marketingowych. Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z plików cookie znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

5. ODBIORCY DANYCH

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, Twoje dane mogą być udostępniane:

• Partnerom logistycznym: Firmom kurierskim (InPost, przewoźnikom międzynarodowym).

• Operatorom płatności: Przelewy24 i międzynarodowym bramkom płatniczym.

• Dostawcom usług: Firmom księgowym, dostawcom hostingu i wsparcia technicznego.

• Partnerom marketingowym: Dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta, TikTok).

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane zamówienia: 6 lat (w celu spełnienia wymogów podatkowych i rachunkowych).

• Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody.

• Dane konta użytkownika: Do momentu usunięcia konta przez użytkownika.

• Dane analityczne: Zazwyczaj od 12 do 26 miesięcy, zgodnie z Polityką plików cookie.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy Użytkownik ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych.

2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").

4. Ograniczenia przetwarzania.

5. Przenoszenia danych do innego administratora.

6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

7. Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym:

• Szyfrowanie SSL: Zapewnienie bezpiecznej transmisji danych na stronie internetowej.

• Kontrola dostępu: Tylko upoważniony personel ma dostęp do danych osobowych.

• Ochrona serwera: Korzystanie z zabezpieczonej i monitorowanej infrastruktury serwerowej.

9. NEWSLETTER I MARKETING

• Dobrowolne: Subskrypcja newslettera jest całkowicie dobrowolna.

• Rezygnacja: Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku "Anuluj subskrypcję" w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

• Treść: Newsletter może zawierać informacje handlowe i oferty specjalne.

10. ZAMÓWIENIA MIĘDZYNARODOWE

W przypadku zamówień poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), dane są przekazywane zagranicznym przewoźnikom i organom celnym wyłącznie w zakresie ściśle niezbędnym do realizacji dostawy. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

11. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Nowa wersja wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej. Zachęcamy użytkowników do regularnego przeglądania tej strony.

12. PEŁNE DANE ADMINISTRATORA

Echo Corp Sp. z o.o. NIP: 9671478940 | REGON: 529328171 | KRS: 0001119806

E-mail: contact.roog.store@gmail.com

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od momentu publikacji na stronie internetowej.